“自从新政务服务中心启用后，群众办事确实方便了许多，特别是有了‘一件事一次办’综合受理窗口后，我们办事少跑了好多腿。”前来办理工商业务的市民李先生由衷地感慨。
针对省委第六巡视组反馈我市推进“放管服”改革严重滞后，“一件事一次办”改革落地不实的问题，耒阳市政务服务中心紧紧围绕整改问题找准症结，迅速启动整改工作，制定整改方案，明确整改措施，做到真抓实改。通过一个多月的努力，目前已在市政务服务大厅落地“一件事一次办”事项200项，即将在乡镇（街道）政务服务中心落地68项。
市政务服务中心负责人表示，为更好地落实省委巡视要求，进一步提升政务服务水平，为企业、群众提供便捷、高效、优质的服务。市政务服务中心党组高度重视，召开专题会议研究部署，成立领导小组，坚持问题导向，明确细化工作责任，明确时间节点、责任领导、责任股室和责任人，力求每个整改环节责任到岗到位，扎实做好反馈意见的整改落实工作。一个多月来，工作人员加班加点，加快事项的集中，积极调试设备，组织学习培训，目前“一件事一次办”改革取得了明显的成效，窗口办事的企业和群众与日俱增。
截至5月28日，“一件事一次办”综合受理窗口已为企业群众办理事项达1291件。后期，市政务服务中心党组将始终把巡视整改和为民办实事紧密结合，持续抓好后续整改，切实巩固巡视成果。力争在“一件事一次办”方面创造经验、树立品牌，让广大人民群众享受到更便捷高效优质的政务服务，让政务服务工作成为真正“搭天线、接地气”的便民工作。（记者 曹富蓉 通讯员 廖政齐 吴海燕）
责编：徐霞
来源：耒阳市融媒体中心
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